Currently browsing category

Performance

Net Promotor Score

Net Promotor Score

Op maandag 2 mei in de Adformatie een bericht over de Net Promotor Score (NPS), die ook tijdens onze masterclass Event Strategy aan bod kwam. Hierin mensen voor en tegen aan het woord. De eenvoud lijkt zowel de plus als de min te zijn: Eenvoudig te begrijpen voor iedereen, maar …